Como aumentar o faturamento de clínicas de medicina do trabalho

Confira neste artigo como aumentar o faturamento de clínicas de medicina do trabalho por meio da escolha adequada de um software para SST e aprimoramentos no fluxo de atendimento.

Oferecendo a gestão adequada para as empresas

Uma clínica de medicina do trabalho tem a capacidade de expandir seus negócios oferecendo serviços de gestão ocupacional para outras empresas. Esse tipo de serviço é altamente valorizado no mercado atual, uma vez que as empresas estão cada vez mais preocupadas com a saúde e segurança de seus funcionários, devido às novas obrigações com o eSocial SST.

A gestão ocupacional consiste em uma série de ações que têm como objetivo garantir a saúde e segurança dos trabalhadores, bem como promover a qualidade de vida no ambiente de trabalho. Essas ações podem incluir exames admissionais, demissionais e periódicos, treinamentos de segurança, monitoramento ambiental, entre outros. O objetivo é identificar possíveis riscos e tomar medidas preventivas para evitá-los, por meio do acompanhamento da saúde dos funcionários.

Para uma clínica de medicina do trabalho, a oferta de serviços de gestão ocupacional pode ser uma excelente oportunidade de aumentar o faturamento. Isso porque, além de oferecer exames médicos e avaliações de saúde ocupacional, a empresa pode atuar como parceira na gestão dos eventos de SST do eSocial.

A gestão ocupacional adequada que uma clínica de medicina do trabalho deve oferecer é, no mínimo: monitorar a saúde do trabalhador, por meio da realização de exames e acompanhamento, enquanto mantém os eventos do eSocial em dia para a empresa cliente.

Integrando o eSocial com a gestão da saúde ocupacional

O eSocial é um sistema criado pelo governo federal que tem como objetivo unificar o envio de informações trabalhistas, previdenciárias e fiscais pelos empregadores. As empresas devem enviar os eventos de SST sempre que houver admissão, mudança de risco ou alteração nos fatores ambientais de um cargo ou atividade. Sempre que um ASO é realizado, a empresa tem a obrigação de enviar um evento S-2220 informando sobre a realização do exame ocupacional.

Com a utilização de um software integrado para a gestão dos eventos de SST, a clínica de medicina do trabalho pode ajudar as empresas a manterem-se em conformidade com as normas trabalhistas e previdenciárias do eSocial. Isso porque, por meio de sua expertise e do software, a clínica pode auxiliar na organização das informações, identificação de possíveis irregularidades, transmissão dos eventos e emissão de relatórios para as empresas.

Além disso, a clínica de medicina do trabalho pode oferecer serviços adicionais, como treinamentos de segurança, palestras sobre saúde ocupacional, consultoria em ergonomia e segurança do trabalho, entre outros. Esses serviços podem ser personalizados de acordo com as necessidades de cada empresa, tornando-se uma fonte de renda adicional para a clínica.

Para que uma clínica de medicina do trabalho possa oferecer serviços de gestão ocupacional para outras empresas, é necessário investir em uma equipe especializada e em um software para SST adequado.

Como escolher o software adequado para a clínica

A escolha do software para saúde e segurança do trabalho é muito importante, pois toda a equipe vai se capacitar para trabalhar diariamente utilizando a plataforma escolhida. Fazer uma escolha errada pode custar caro para a clínica ou empresa.

A seguir, algumas dicas e fatores importantes que podem ajudar na escolha.

1. Busque um software integrado ao eSocial

Não adianta adquirir um software para SST se ele não for integrado aos eventos de SST do eSocial. Sem um software integrado, não é viável oferecer a gestão dos riscos e exames realizados diariamente.

Com um software para SST integrado ao eSocial, é possível integrar os ASOs realizados com o evento S-2220, transmitindo os eventos imediatamente à medida que são concluídos. Caso ainda não conheça o Sistema ESO, clique aqui.

2. Escolha um software totalmente online

Ainda existem alguns softwares no mercado que exigem download e instalação, e que por vezes acabam se tornando desatualizados. O ideal é escolher um software que possa ser acessado online, de qualquer lugar ou dispositivo, onde os dados ficam armazenados em cloud (nuvem), de forma segura e acessível. 

As informações das empresas precisam ficar armazenadas em um lugar seguro, mas que possam ser acessadas com facilidade. O Sistema ESO é 100% online e conta hoje com os melhores servidores da Amazon Web Services para armazenamento e segurança de dados em cloud.

3. Possibilidade de gerenciar as vidas ativas e inativas

Busque um software que cobre a mensalidade por vidas ativas e que possibilite inativar vidas a qualquer momento. Dessa forma é possível gerenciar apenas as vidas ativas de suas empresas clientes, sem precisar pagar pelas vidas inativas.

O fluxo de trabalhadores em uma clínica de medicina do trabalho é muito grande, sendo comum a prática dos ASOs avulsos. Evite utilizar softwares que cobram por vidas que você não gerencia mais. Hoje no mercado existem softwares que cobram por vidas inativas ou que sequer permitem inativar vidas. Atenção!

No Sistema ESO os planos são cobrados pelo número de vidas, com a possibilidade de inativar vidas sem taxa de cobrança.

4. O software ideal deve oferecer funcionalidades extras, como financeiro e relatórios

Certas funcionalidades são essenciais para o funcionamento de uma clínica, como agendamento, sala de espera, emissão rápida de atestados e prontuários, dentre outros itens. Contudo, isso não basta para gerenciar a parte empresarial da clínica. É preciso que a clínica saiba como está sendo o faturamento dos ASOs e atendimento clínico. Para isso é necessário que o software ofereça relatório financeiro e outras funcionalidades referentes à gestão empresarial.

Os clientes do Sistema ESO contam com a possibilidade de gerenciar as contas a pagar e receber, faturamento, relatórios financeiros e estatísticas dos documentos gerados, permitindo que as clínicas mantenham-se em dia com as contas e finanças internas.

Aumentando o faturamento da clínica em quatro passos

Após a escolha do software para saúde e segurança do trabalho ideal para sua clínica, é possível então traçar medidas e ações que aumentam o faturamento. 

Muitas dessas medidas estão relacionadas com o modelo de funcionamento da clínica e como é gerido os atendimentos. Veja a seguir algumas medidas importantes.

1. Oferecer o ASO junto com evento S-2220

É preciso que a clínica ofereça o evento S-2220 (arquivo XML ou envio direto)  juntamente com o ASO, reajustando o valor se necessário. O ASO com evento S-2220 não pode ter o mesmo valor do ASO que era feito antigamente, sem envio do S-2220.

O efeito disso é que no médio/longo prazo a empresa vai acabar estabelecendo um contrato duradouro com a clínica, para o monitoramento da saúde do trabalhador, com transmissões diretas para o eSocial. A empresa então acaba ficando, a certo modo, dependente dos serviços prestados pela clínica, o que gera estabilidade.

2. Ajustar os valores do ASO com eventos S-2220

Algumas clínicas ainda oferecem ASO avulso por um preço muito barato. O lado ruim disso é que as empresas não verão vantagem em estabelecer uma parceria mais duradoura, já que vale mais a pena pagar pelo ASO avulso barato do que um contrato ou convênio. 

É necessário que a clínica crie uma espécie de convênio ou modelo de negócio que gere interesse nas empresas em realizar os exames sempre com ela. Até porque ASO sem evento S-2220 não é vantajoso para a empresa, pois se a clínica não gera o evento, a empresa vai ter o trabalho de passar o ASO para algum setor interno (RH ou contabilidade) para que eles enviem o evento S-2220. Além de ser uma prática que vai contra o CFM (Conselho Federal de Medicina), pela possibilidade de violar dados médicos, não é algo que vale a pena para a empresa.

3. Aprimorar o fluxo de atendimento

Com o software adequado e a equipe capacitada, é possível aprimorar imensamente o fluxo de atendimento. Use e abuse das funcionalidades de agendamento disponíveis. No Sistema ESO é possível liberar acesso para as empresas realizarem os próprios agendamentos nos horários vagos.

Com um fluxo organizado e rápido, é possível atender mais empresas. E oferecendo os eventos de SST, muitas dessas empresas vão querer sair do ASO avulso e estabelecer um contrato duradouro.

4. Incluir novos serviços referente ao monitoramento da saúde do trabalhador

A vinda do eSocial para SST e novas Normas Regulamentadores permitiram às clínicas oferecerem uma gama maior de serviços, além de apenas os exames ocupacionais. Hoje existem clínicas que oferecem também a avaliação de riscos ambientais, com evento S-2240 e visitas técnicas.

Imagine um convênio entre empresa e clínica, onde está incluso o envio dos eventos de SST e uma visita médica à empresa por mês, para realizar o acompanhamento da saúde dos trabalhadores. Junto a isso, a empresa mantém o PCMSO atualizado com os riscos do Programa de Gerenciamento de Riscos, enquanto mantém os eventos atualizados. Este é o cenário perfeito para o monitoramento efetivo da saúde dos trabalhadores. E a clínica de medicina do trabalho só tem a ganhar com isso.

Por fim, essas são nossas sugestões. Não é fácil se adaptar e reformular os modelos de negócio, mas hoje há inúmeras maneiras de se aprimorar. Conte conosco!

Gostou de nossa matéria? Não se esqueça de compartilhar nas redes sociais e deixar seus comentários logo abaixo.