Nova Avaliação Psicossocial Disponível no Sistema ESO

O Sistema ESO passa a contar com uma nova funcionalidade para cadastro da Avaliação de Fatores Psicossociais, permitindo configurar a aplicação do questionário e organizar os resultados em três tipos de relatório, conforme a estrutura definida no momento do cadastro.

A funcionalidade está disponível no caminho:

Empresas > Gerenciar > Segurança > Avaliação Psicossocial

Ao acessar a tela e clicar em Adicionar, é possível preencher os campos obrigatórios e definir como a avaliação será estruturada no sistema.

Uma funcionalidade baseada na metodologia COPSOQ II

O relatório de fatores psicossociais do Sistema ESO adota a metodologia COPSOQ II (Copenhagen Psychosocial Questionnaire), utilizada como ferramenta auxiliar para facilitar a identificação de fatores psicossociais no trabalho. Trata-se de um instrumento voltado à avaliação dos fatores psicossociais presentes no ambiente de trabalho, com foco organizacional e não clínico individual.

Isso significa que a funcionalidade não busca diagnosticar trabalhadores individualmente, mas sim levantar, de forma estruturada, percepções relacionadas à organização do trabalho, às relações profissionais e aos impactos sobre saúde, bem-estar e desempenho. O COPSOQ II-Br é utilizado como ferramenta complementar para apoiar o gerenciamento dos riscos ocupacionais ligados à nova NR-1.

Ferramenta auxiliar no contexto da nova NR-1

Com a nova redação da Norma Regulamentadora nº 1 (Portaria MTE nº 765, de 15 de maio de 2025), que passa a vigorar em 26 de maio de 2026, os riscos psicossociais devem ser identificados e avaliados no Inventário de Riscos do PGR. Nesse contexto, o relatório do Sistema ESO funciona como ferramenta complementar, ajudando na identificação de perigos psicossociais, mas não substituindo a avaliação técnica realizada no PGR.

Ou seja, a funcionalidade apoia o processo de levantamento e organização das informações, enquanto a análise e inclusão dos riscos no inventário permanecem sob responsabilidade do responsável técnico, conforme os critérios adotados no PGR.

Relatórios organizados conforme a necessidade da análise

No cadastro, o usuário pode escolher entre três formas de organização dos resultados:

Relatório Geral
Reúne todas as respostas conforme os participantes selecionados.

Relatório por Cargo
Reúne as respostas por cargo.

Relatório por Ambiente dos Cargos
Organiza os dados por setor, unidade ou local de trabalho.

Essa configuração permite organizar as informações de acordo com a forma como a empresa deseja visualizar os resultados.

Confidencialidade e anonimato das respostas

A funcionalidade também foi estruturada para preservar o anonimato dos trabalhadores durante todo o processo. No relatório, não é possível saber qual funcionário respondeu ao questionário, nem quando a resposta foi registrada. As informações são apresentadas apenas de forma consolidada, como por exemplo: “1 de 10 responderam”, sem indicar a identidade do respondente.

Por esse motivo, cada trabalhador recebe um link próprio e confidencial, de uso individual, garantindo segurança na participação e preservando o caráter coletivo da avaliação.

Regra para apresentação dos resultados

Ao selecionar cargos com menos de três respondentes, os resultados serão apresentados apenas na classificação geral.

Essa regra é importante para a forma de exibição dos dados no relatório.

Modos de cadastro da avaliação

Outro ponto da funcionalidade é a possibilidade de escolher entre dois modos de cadastro:

Modo editável
Não gera o link para os participantes responderem.

Modo não editável
Após clicar em Salvar, o sistema gera o link do questionário para ser enviado aos colaboradores.

Com isso, o usuário pode definir se deseja apenas deixar a avaliação cadastrada para edição ou se já pretende seguir com o envio do questionário.

Como funciona a lógica da avaliação no Sistema ESO

Os trabalhadores respondem a um questionário estruturado, e o Sistema ESO organiza os resultados com base nas dimensões de trabalho avaliadas. Para facilitar a interpretação, essas dimensões são apresentadas em categorias interpretativas, como dimensões positivas, dimensões negativas e comportamentos ofensivos, tornando a leitura do relatório mais simples.

Após o preenchimento, o sistema aplica automaticamente o cálculo da metodologia e gera o relatório psicossocial, apresentando os resultados por dimensão e indicando possíveis fatores psicossociais com base na pontuação obtida. A classificação varia conforme o tipo de dimensão avaliada.

Como cadastrar a Avaliação de Fatores Psicossociais

O processo é simples:

1. Acesse o menu lateral Empresas

2. Clique em Gerenciar

3. Vá em Segurança > Avaliação Psicossocial

4. Clique em Adicionar

5. Preencha os campos obrigatórios

6. Escolha a forma de organização do relatório

7. Defina o modo da avaliação

Mais estrutura para o processo de avaliação

Com essa atualização, o Sistema ESO disponibiliza uma forma mais estruturada de cadastrar a Avaliação de Fatores Psicossociais, reunindo em uma única funcionalidade a configuração do questionário, a definição do modo de envio e a organização dos resultados no relatório.

A atualização também se conecta ao material metodológico já disponibilizado pelo Sistema ESO, que orienta sobre o conceito e o uso do COPSOQ II como ferramenta auxiliar no contexto da nova NR-1.

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